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¡No quiero discutir más! Lidiar con el conflicto de relaciones

Comunicarse eficazmente con un ser querido

Deja de discutir, deja de pelear y comienza a comunicarte.

Cada relación tendrá sus problemas, no se puede evitar eso. La diferencia entre los problemas menores en las relaciones y los problemas importantes en las relaciones, en última instancia, se reduce a poder comunicarse de manera efectiva o no.

Es la naturaleza humana querer ser escuchado, ser entendido. Muchas veces, no importa cuánto lo intentemos, simplemente no podemos encontrar la manera de ayudar a la otra persona a entender lo que estamos diciendo.

En este artículo, proporcionaré algunos consejos de comunicación eficaces. Este artículo solo cubre algunos de los consejos de comunicación básicos y más efectivos; hay un millón de formas de comunicarse de manera efectiva. Aprenda todo lo que pueda, descubra qué funciona mejor para usted y luego póngalo en práctica todos los días.

Deja de pelear y empieza a hablar.
Deja de pelear y empieza a hablar.

Consejo n. ° 1: escuche con la intención de comprender

  • Ser atento: Concéntrese en comprender lo que se dice. Escuche las palabras clave y frases que implican significado, enfocándose en información importante como nombres, fechas, eventos y descripciones. Cuando esté involucrado en una discusión u otra discusión acalorada, escuche los indicadores de cómo se siente la otra persona, así como también comprenda su punto de vista.
  • Sea imparcial: Por ahora, se está enfocando en tratar de comprender la opinión de la otra persona. Es parte de la naturaleza humana formular un argumento opuesto durante este tiempo, pero al hacerlo es más probable que perdamos las opiniones importantes que está discutiendo la otra parte. Antes de formarse su propia opinión, intente comprender los acontecimientos desde el punto de vista de la otra persona; en otras palabras, póngase en su lugar. Muchas veces, especialmente en debates acalorados, estamos tan preocupados por probar nuestros propios puntos de vista que descuidamos entender lo que el otro está diciendo.
  • Reflexione sobre lo que se dijo: Espere hasta que la otra persona haya dejado de hablar y luego repítale lo que cree que dijo. Esto tiene un doble propósito. Primero, se relaciona con la otra persona a la que estabas prestando atención y estás tratando de comprender de verdad. En segundo lugar, refuerza su propia comprensión de lo que se dijo. Cuando reflexiona sobre el hablante, está demostrando que se preocupa por él y por lo que tiene que decir.
  • Resumir: Una vez que tenga una comprensión firme del punto de vista de la otra persona, resuma esa comprensión en una oración o dos. Por lo general, esto es lo mismo que reflexionar, pero a una escala mucho más amplia. En este punto, debería haber eliminado las cosas que no son importantes para la discusión. Debe tener una buena comprensión de cuál es el problema central y debe poder expresar el problema en unas pocas palabras.

Escuchar es una habilidad que requiere práctica para dominarla. Es fácil escuchar lo que dice otra persona, pero esa es la parte fácil. La mayoría de las veces, las personas hablan a través de sus propias experiencias, por lo que para comprender el verdadero significado de lo que dicen, debe poder ubicarse mentalmente dentro de sus experiencias. Al hacer eso, comenzará a comprender por qué dicen lo que dicen o por qué hacen las cosas que hacen.

Consejo # 2: Preste atención a su lenguaje corporal y mensajes no verbales

  • Postura: Muéstrate de una manera que demuestre que estás interesado en la conversación. Evite cruzar los brazos, poner las manos en los bolsillos, alejarse del orador, mirar hacia otro lado y cosas de esa naturaleza. Eso le dice al hablante que estás aburrido con la conversación y que la persona que habla no es digna de tu tiempo o atención. En su lugar, inclínese cuando el hablante esté hablando, mantenga el contacto visual, coloque las manos en un lugar donde se puedan ver y no se encorve. Al hacer esto, le muestra al hablante que está interesado y que está abierto a lo que tiene que decir.
  • Posicionamiento equitativo: Este término ha existido por mucho tiempo, pero es solo un término elegante para imitar a otro o jugar al imitador. Cuando se comunique con otra persona, intente imitar su comportamiento hasta cierto punto. En otras palabras, si el hablante está de pie, usted se pone de pie. Si están sentados, tú te sientas. Esto ayuda a que el hablante se sienta más cómodo contigo y los pone a los dos en pie de igualdad.
  • Expresiones faciales: Se puede extraer mucho significado de las expresiones faciales. Si frunces el ceño mientras otra persona está hablando, es posible que lo tomen como una fuerte desaprobación de lo que se está diciendo. Si sonríe por qué están hablando, esto tendrá un impacto positivo.

Tu lenguaje corporal revela mucho sobre cómo interpretas lo que dice otra persona. Una de las reglas más importantes a seguir al comunicarse con otra persona es simplemente relajarse y ser usted mismo.


Consejos n. ° 3: exprese sus pensamientos y sentimientos

  • Se honesto: La comunicación eficaz no puede tener lugar sin confianza. Es más probable que otros acepten lo que tienes que decir cuando has demostrado ser abierto y honesto. Si es necesario decir algo, dígalo, pero observe cómo lo dice. Si lo que tienes que decir puede lastimar a la otra persona, encuentra una manera de decir lo que piensas donde el impacto no sea tan grande, pero el significado aún se perciba.
  • Habla claro; articular: El objetivo de comunicarse de manera efectiva es poder expresar pensamientos o sentimientos de una manera que el oyente pueda entender. Hable en un tono firme, lo suficientemente alto como para que el otro lo escuche, pero no tanto como para que pueda considerarse un grito. Articule sus palabras mientras habla, evitando el habla arrastrada o entre dientes.

Consejo n. ° 4: comuníquese sin ser hostil

  • Expresar preocupaciones sin juzgar: Cuando hable con un ser querido, adapte su discurso para que no tenga una razón para ofenderse por lo que dice. Abstente de echarle la culpa a nadie y, en cambio, céntrate en resolver el problema. Indique claramente cuál cree que es el problema subyacente y solicite confirmación. Si hay un desacuerdo sobre cuál es el problema real, trabajen juntos para comprender qué siente el otro como el problema. Puede haber varios problemas que abordar, así que tómelos uno a la vez. Una vez que haya llegado a un acuerdo sobre cuáles son los problemas, concéntrese en encontrar una solución en lugar de echar la culpa.
  • Utilice declaraciones 'I': En lugar de decir: 'No lo explicaste muy bien', di: 'No entendí lo que acabas de decir. Explíquelo de nuevo. Cuando usa 'usted' en una conversación, eso pone inmediatamente al oyente en modo de defensa. El objetivo es llegar a un acuerdo y no perder el tiempo discutiendo.
  • Ser positivo: Tan pronto como una conversación comience a calentarse, retroceda un paso. Tómese un momento para ordenar sus pensamientos, respirar profundamente y seguir adelante. Mantenga su lenguaje corporal positivo y concéntrese en llegar a una resolución. Aprenda a usar las palabras 'lo siento' y 'comprendo'. Estas dos pequeñas frases pueden hacer mucho para calmar rápidamente una situación acalorada. Si las cosas se vuelven demasiado intensas, no tema pedir un momento para calmarse.

Esta es probablemente la sección más importante que debe comprender. Muchos problemas de relación se pueden superar con solo comunicarse de una manera que demuestre al oyente que te preocupas.

Aprender a comunicarse de manera eficaz requiere mucho trabajo y mucha paciencia, pero una vez que aprendes cómo, rápidamente se convierte en algo natural.